Ce manuel de démarrage Intego contient des informations communes à tous les logiciels Intego X6. Ce manuel aide à l'installation et au démarrage, quel que soit le logiciel Intego que vous utilisez. Il couvre trois sujets :

Installation des logiciels Intego

Deux procédures d'installation s'appliquent aux logiciels Intego, selon les produits achetés et le type de support :

Un mot de passe administrateur est nécessaire pour installer les logiciels Intego sur votre ordinateur Mac.

Installation de VirusBarrier X6

Lors de l'achat de VirusBarrier X6 sur le site Web, vous avez téléchargé un fichier image disque contenant l'installeur du logiciel. Localisez le fichier image disque téléchargé.

Double-cliquez sur ce fichier pour monter l'image disque ; il s'affiche sur le Bureau et/ou dans la barre latérale de la fenêtre du Finder. Double-cliquez sur l'icône de l'installeur, qui présente l'aspect ci-dessous :

Une fenêtre apparaît, offrant les options Installer ou Désinstaller le logiciel Intego : cliquez sur Installer.

L'installeur est lancé :

Cliquez sur Continuer pour poursuivre l'installation. La licence des logiciels Intego apparaît. Cliquez sur Continuer, puis, si vous en acceptez le contenu, cliquez sur Accepter ; sinon, cliquez sur Refuser et l'installeur va quitter.

Une fenêtre s’affiche pour vous présenter le programme Intego d’amélioration de l’expérience utilisateur. Ce programme permet aux logiciels Intego de recueillir des informations sur la manière dont vous utilisez certaines fonctions, afin d’améliorer leur qualité et leur fiabilité. Ces informations sont collectées de façon anonyme et ne permettent pas de déterminer votre identité ni votre comportement personnel. Si vous acceptez ce programme, cliquez sur Continuer pour passer à l’écran suivant ; sinon, désélectionnez l’option Autoriser la collecte d’informations anonymes, puis cliquez sur Continuer.

(Vous pouvez activer ou désactiver à tout moment cette collecte d’informations à partir de chaque programme Intego. La fenêtre Préférences disponible dans chacun de ces programmes contient une icône Feedback. Cliquez sur cette icône pour modifier la collecte d’informations.)

La fenêtre suivante présente tous les disques ou volumes disponibles sur votre ordinateur. Choisissez le disque ou le volume où vous souhaitez installer le logiciel Intego, puis cliquez sur Continuer.

Cliquez sur Installer pour installer le logiciel Intego. Si vous avez déjà installé d'autres logiciels Intego, le bouton indique Mettre à niveau, car certains composants communs à tous les logiciels Intego sont déjà présents sur le disque dur.

Vous devez redémarrer l'ordinateur après la procédure d'installation.

Installation d'Internet Security Barrier ou installation de VirusBarrier X6 à partir d'un DVD

Si vous avez acheté VirusBarrier X6 sur DVD, ou Intego Security Barrier par téléchargement ou sur DVD, vous disposez d'un installeur multi-logiciel. Localisez le fichier image disque téléchargé ou insérez le DVD dans le lecteur de l'ordinateur.

Si une image disque apparaît, double-cliquez sur ce fichier pour monter l'image disque ; il s'affiche sur le Bureau et/ou dans la barre latérale de la fenêtre du Finder. Si vous disposez d'un DVD, ouvrez ce disque. Double-cliquez sur le dossier correspondant à la langue choisie, puis double-cliquez sur l'icône de l'installeur, qui présente l'aspect ci-dessous :

Double-cliquez sur l'icône d'installation des logiciels Intego. Cet installeur permet l'installation de tous les logiciels Intego sur l'ordinateur. Cependant, les logiciels pour lesquels vous ne possédez pas de numéro de série vont être installés en version d'évaluation, utilisable pendant trente jours. Ces informations sont précisées dans une fenêtre. Cliquez sur OK.

Une icône s'affiche pour chaque logiciel disponible. Pour choisir un logiciel à installer, cliquez sur son icône ; si vous voulez le désélectionner, cliquez à nouveau sur son icône. (Note : vous pouvez installer les logiciels sans posséder de numéro de série si vous souhaitez les essayer en mode d'évaluation.) Une flèche verte apparaît sur l'icône de chaque logiciel que vous avez choisi d'installer.

Si vous installez Internet Security Barrier, cliquez sur l'icône de la flèche à droite du bouton Installer, puis choisissez Internet Security Barrier dans le menu déroulant afin de sélectionner tous les programmes à installer. (Vous pouvez également sélectionner individuellement des logiciels dans ce menu.)

Cliquez sur le bouton Installer. Un accord de licence de logiciel apparaît. Vous devez accepter cette licence pour continuer l'installation. Ensuite, l'installeur demande si vous voulez vérifier la disponibilité de versions plus récentes des logiciels que vous installez. Si vous cliquez sur Vérifier, l'installeur vérifie les serveurs d'Intego pour voir si des mises à jour sont disponibles, puis il installe les versions mises à jour des programmes. Si vous cliquez sur Installer directement, l'installeur traite les versions des logiciels qu'il contient. Vous pouvez ensuite utiliser NetUpdate pour rechercher des versions plus récentes (consultez le manuel ci-après pour en savoir plus sur NetUpdate). L'installeur est lancé :

Cliquez sur Continuer pour poursuivre l'installation. La licence des logiciels Intego apparaît. Cliquez sur Continuer, puis, si vous en acceptez le contenu, cliquez sur Accepter ; sinon, cliquez sur Refuser et l'installeur va quitter.

La fenêtre suivante présente tous les disques ou volumes disponibles sur votre ordinateur. Choisissez le disque ou le volume où vous souhaitez installer le logiciel Intego, puis cliquez sur Continuer.

Cliquez sur Installer pour installer le logiciel Intego. Si vous avez déjà installé d'autres logiciels Intego, le bouton indique Mettre à niveau, car certains composants communs à tous les logiciels Intego sont déjà présents sur le disque dur.

Vous devez redémarrer l'ordinateur après la procédure d'installation.

Installation des logiciels Dual Protection

Si vous avez acheté l'un des packages Intego Dual Protection, pour la protection de votre Mac et de votre installation Windows, vous devez installer le logiciel sous Windows séparément. Les installeurs des logiciels Intego pour Macintosh n'installent pas les logiciels pour Windows, inclus dans les packages Intego Dual Protection.

Sérialisation des logiciels Intego

Quand vous redémarrez l'ordinateur et lancez le logiciel Intego installé, il affiche sa fenêtre de sérialisation :

Saisissez votre nom ou le nom de votre société, le cas échéant, et votre numéro de série. Si vous avez acheté un coffret, le numéro de série se trouve sur un adhésif à l'intérieur de l'étui du DVD. Si vous avez acheté une version téléchargée, vous allez recevoir le numéro de série dans le message de confirmation de commande. Quand vous avez saisi les informations, cliquez sur OK. Le logiciel va s'ouvrir. (Consultez le Manuel de l'utilisateur de chaque logiciel pour connaître son mode de fonctionnement.)

En cas d'achat d'Internet Security Barrier, il vous suffit de saisir le numéro de série une seule fois. Le premier logiciel Intego que vous lancez va demander votre numéro de série, qui est commun à tous les logiciels Intego de la suite Internet Security Barrier. Vous n'aurez pas besoin de répéter cette action quand vous lancerez les autres logiciels.

Mode d'évaluation des logiciels Intego

Les logiciels Intego proposent un mode d'évaluation, ce qui permet d'en découvrir le fonctionnement avant achat. Pour cela, cliquez sur Mode d'évaluation dans la fenêtre d'enregistrement.

En mode d'évaluation, le logiciel Intego est totalement opérationnel pendant 30 jours. À la fin de cette période, vous devez choisir entre l'achat de la licence du logiciel ou sa désinstallation de l'ordinateur. Consultez le Manuel de chaque logiciel Intego pour découvrir les fonctions disponibles pendant cette période d'essai.

Vous pouvez savoir le temps qu'il vous reste durant la session d'évaluation, en affichant l'écran À propos… pour chaque logiciel Intego. Sélectionnez À propos… dans le menu portant le nom du logiciel (par exemple, si vous utilisez VirusBarrier X6, sélectionnez À propos de VirusBarrier X6 dans le menu VirusBarrier X6). Cet écran indique que le logiciel est en mode d'évaluation et donne le temps restant.

Désinstallation des logiciels Intego

Si vous souhaitez désinstaller un logiciel Intego, lancez l'installeur Intego en suivant les indications ci-avant. Cliquez sur le bouton Désinstaller des logiciels, puis sélectionnez le logiciel à désinstaller et cliquez sur Désinstaller. Le logiciel est supprimé.

Suppression de l'autorisation des logiciels Intego

Les logiciels Intego sont fournis avec une licence qui vous permet de les utiliser sur au moins deux Mac (licence standard), cinq Mac (pack familial) ou plus. Lorsque vous installez un logiciel Intego sur l'un de vos Mac et que vous le sérialisez, ce Mac est considéré comme autorisé pour un poste de votre licence. Si vous possédez deux copies du logiciel installées et que vous souhaitez l'utiliser sur un autre Mac, vous devrez supprimer l'autorisation du logiciel sur un Mac et le sérialiser sur un autre Mac.

Pour supprimer l'autorisation d'un logiciel Intego, ouvrez-le, cliquez sur le menu portant le nom du logiciel, puis choisissez Supprimer l'autorisation de [nom du programme]…. Voici par exemple cet élément de menu pour VirusBarrier X6.

N'oubliez pas de supprimer l'autorisation de votre logiciel Intego si vous vendez l'un de vos Mac et que vous souhaitez utiliser ce logiciel sur un nouveau Mac.

Utilisation d'Intego NetUpdate

Intego NetUpdate est un programme que les logiciels Intego utilisent pour vérifier la mise à jour des logiciels ou des fichiers annexes (filtres contre les menaces de virus, filtres de contenu, etc.). NetUpdate est installé en même temps que les applications Intego. Il assure la vérification simultanée des mises à jour pour tous les logiciels de la gamme, ainsi que le téléchargement et l'installation des mises à jour de tous les logiciels Intego sur votre ordinateur.

NetUpdate assure une vérification automatique, selon la fréquence choisie. Vous pouvez aussi procéder ponctuellement à une vérification manuelle.

Note : si vous utilisez la fonction de permutation rapide d'utilisateur sur votre Mac, vous ne pouvez utiliser Intego NetUpdate que pour un seul utilisateur à la fois. Si NetUpdate est ouvert sous un compte et que vous permutez les utilisateurs, vous ne pourrez pas l'ouvrir sous d'autres comptes. Pour cette raison, nous recommandons de quitter NetUpdate à chaque permutation d'utilisateur.

Installation d'Intego NetUpdate

Intego NetUpdate est installé en même temps que les applications Intego. Vous pouvez lancer NetUpdate en double-cliquant sur l'icône NetUpdate dans votre dossier Applications :

À la première utilisation de NetUpdate, vous devez entrer votre adresse électronique et votre mot de passe dans les préférences de NetUpdate.

L'onglet Général permet de saisir l'adresse électronique et le mot de passe pour l'identification sur le serveur NetUpdate. Saisissez votre adresse électronique dans le champ E-mail et un mot de passe dans le champ Mot de passe. (Ce mot de passe doit contenir entre 4 et 31 caractères.) Retapez le mot de passe dans le champ Confirmation, pour assurer qu'il est correct. Conservez une copie de ce mot de passe en lieu sûr.

Note : l'adresse électronique servant à valider NetUpdate est la même pour tous les utilisateurs d'un même ordinateur Mac. Dès que cette adresse électronique a été validée, NetUpdate peut vérifier et installer les mises à jour quel que soit l'utilisateur en session disposant d'un mot de passe administrateur.

Pour plus de détails sur ces réglages, reportez-vous aux explications ci-dessous ainsi qu'à la section Préférences de NetUpdate, plus loin dans ce manuel.

Recherche des mises à jour

Chaque logiciel Intego contient un bouton Vérifier maintenant... dans la barre de statut NetUpdate. Cette barre est visible en haut de l'interface du logiciel ; si elle n'est pas visible, choisissez Affichage > Afficher la barre de statut NetUpdate. Pour rechercher les mises à jour, cliquez sur le bouton Vérifier…, comme indiqué dans la fenêtre ci-dessous, provenant d'Intego NetBarrier X5 :

Vous pouvez aussi ouvrir NetUpdate dans le menu Intego, qui se trouve dans la barre des menus :

Quel que soit le mode de lancement de NetUpdate, le programme se connecte au serveur d'Intego afin de déterminer si les dernières versions des logiciels d'Intego, de leurs fichiers annexes, des définitions de virus et des autres filtres correspondent à celles installées sur votre ordinateur. Vous pouvez télécharger et installer les éventuelles nouvelles versions à l'aide de NetUpdate.

Téléchargement et installation des mises à jour

Quand NetUpdate se connecte au serveur d'Intego, il affiche la liste des mises à jour disponibles. Les logiciels au nom grisé ne sont pas installés sur votre ordinateur ; les logiciels en noir sont installés.

Pour chaque logiciel apparaissent le nom, la version, la taille de la mise à jour et la date d'expiration de votre abonnement (le cas échéant). Sélectionnez un des logiciels Intego installés sur votre ordinateur en cochant la case concernée, puis cliquez sur le bouton Mettre à jour.

Une boîte de dialogue demande d'entrer votre mot de passe administrateur ; seuls les utilisateurs disposant des privilèges d'administrateur peuvent télécharger et installer les mises à jour à l'aide de NetUpdate.

Après la saisie du mot de passe correct, NetUpdate va automatiquement télécharger les mises à jour choisies sur votre ordinateur et les installer dès la fin du téléchargement. Dans certains cas, il peut être nécessaire de redémarrer votre Mac quand NetUpdate a terminé d'installer les mises à jour.

Enregistrement des mises à jour

NetUpdate permet l'enregistrement des fichiers des mises à jour sur l'ordinateur, si vous souhaitez les installer plus tard, ou, en cas de licence de site ou multi-postes, si vous souhaitez les installer sur plusieurs ordinateurs. Pour cela, choisissez la mise à jour à télécharger en la cochant dans la liste, puis sélectionnez Fichier > Télécharger la mise à jour vers…

Choisissez un emplacement pour enregistrer le fichier. Ensuite, vous pouvez installer la mise à jour en double-cliquant sur le fichier de mise à jour ; si vous utilisez un dossier NetUpdate local pour mettre à jour les ordinateurs sur un réseau, vous pouvez placer le fichier dans ce dossier pour que d'autres ordinateurs y aient accès à l'aide de NetUpdate. (Reportez-vous ci-dessous à la section Préférences de NetUpdate.)

Achat des logiciels Intego

Les logiciels au nom grisé ne sont pas installés sur votre ordinateur. NetUpdate vous offre la possibilité de les acheter immédiatement via le site Web d'Intego. Cliquez sur le nom du logiciel affiché en grisé, puis cliquez sur le bouton Acheter…, au bas de la fenêtre, ce qui vous conduit au site Web d'Intego.

Renouvellement des logiciels Intego

Les logiciels Intego sont fournis avec une licence (en général, d'une durée de 12 mois à compter de la date d'installation) qui inclut toutes les mises à jour et les mises à niveau (mises à jour mineures et mises à niveau majeures de la version) ainsi que des mises à jour de filtres pour que votre protection soit toujours à jour. NetUpdate vous indique quand votre logiciel expire. Pour renouveler votre logiciel et bénéficier ainsi d'une autre période de protection, sélectionnez un programme dans la fenêtre NetUpdate ; un bouton Renouveler… apparaît en bas de fenêtre.

Si vous cliquez sur le bouton Renouveler…, une page sur le site Web d'Intego s'ouvre dans votre navigateur web et vous permet de renouveler immédiatement votre abonnement au logiciel.

Vous pouvez renouveler vos logiciels à tout moment. Il est d'ailleurs conseillé de les renouveler avant même qu'ils expirent, pour vous assurer d'être complètement protégé et de toujours disposer des dernières mises à jour des produits Intego. NetUpdate affiche un premier message de rappel trente jours avant l'expiration de vos logiciels, pour que vous soyez à jour.

Suite au renouvellement d'un logiciel, la nouvelle date d'expiration s'affiche dans la fenêtre NetUpdate uniquement lors de la vérification suivante.

Préférences de NetUpdate

NetUpdate propose plusieurs options de configuration. Pour régler les options, ouvrez NetUpdate, selon l'une des méthodes présentées ci-dessus et cliquez sur l'icône Préférences dans la barre d'outils NetUpdate.

Préférences générales

Cet onglet permet de saisir l'adresse électronique et le mot de passe.

Si vous changez d'adresse électronique, vous pouvez entrer une nouvelle adresse dans ce panneau. Si le cadenas est verrouillé, vous devez posséder un mot de passe administrateur pour le déverrouiller et entrer la nouvelle adresse.

Préférences du menu Intego

Un menu Intego est affiché en continu dans la barre des menus, offrant un accès rapide à tous les logiciels Intego installés sur votre Mac, ainsi qu'à NetUpdate. Ce menu est affiché par défaut. Pour désactiver cet affichage, décochez Afficher le Menu Intego dans la barre des menus.

Préférences des mises à jour

Vous pouvez régler NetUpdate pour la recherche de nouveaux logiciels dans deux emplacements. Le choix par défaut, Utiliser le serveur Intego, devrait convenir dans la plupart des cas. Vous pouvez choisir d'enregistrer les mises à jour dans un dossier local en cochant l'option correspondante et en sélectionnant un dossier. C'est utile si vous travaillez sur un réseau et si vous disposez de plusieurs licences d'utilisateur pour les produits Intego ; vos autres Mac peuvent vérifier les mises à jour dans ce dossier local situé n'importe où sur un réseau AppleShare.

Pour cela, cochez "Utiliser un dossier en local ou sur le réseau :" et cliquez sur le bouton Sélectionner pour sélectionner un dossier ou faites glisser un dossier vers le champ de texte. Si vous utilisez un dossier NetUpdate local sur un volume distant, ce volume doit être monté sur le Bureau de chaque ordinateur au moment de la vérification, pour avoir accès aux archives NetUpdate. (Note : si vous utilisez un volume AFP comme dossier NetUpdate local, il n'est pas nécessaire que ce volume soit monté sur chaque ordinateur ; NetUpdate peut monter le volume en invisible et le démonter après la vérification des mises à jour.)

Pour utiliser un dossier local d'archives NetUpdate, vous pouvez utiliser deux méthodes. Vous pouvez télécharger les fichiers des mises à jour sur un ordinateur (reportez-vous ci-dessus à la section Enregistrement des mises à jour), puis les copier ou les déplacer vers le dossier d'archives NetUpdate. Vous avez également la possibilité de régler NetUpdate pour qu'il conserve les mises à jour téléchargées dans un dossier local, comme cela est décrit ci-dessus. Vous pouvez choisir d'autres Mac afin qu'ils utilisent NetUpdate pour la vérification manuelle des mises à jour dans ce dossier ou vous pouvez régler la vérification à fréquence régulière.

Note : lors de la mise à jour de logiciels Intego, via des fichiers de mises à jour situés dans un dossier NetUpdate local, NetUpdate a quand même besoin de vérifier auprès du serveur Intego les droits d'abonnement relatifs aux logiciels mis à jour. Les ordinateurs mettant à jour les logiciels Intego de cette manière doivent donc disposer d'un accès à Internet.

Préférences avancées

Les options d'affichage et les options de notification par e-mail et d'alertes sont disponibles dans cet onglet :

Affichage :

Notification par e-mail et alertes

Préférences de planification

Vous pouvez régler NetUpdate pour la recherche automatique de nouvelles versions de vos logiciels. Ce panneau permet de choisir la fréquence des recherches. Il indique également la date et l'heure de la dernière vérification et de la prochaine vérification planifiée.

Rechercher les mises à jour

Si vous cochez cette option, NetUpdate se connecte automatiquement au serveur NetUpdate pour la recherche des mises à jour. Si vous ne cochez pas cette option, vous pouvez vérifier les mises à jour manuellement, en cliquant sur le bouton Vérifier… dans la fenêtre NetUpdate. Décidez de la fréquence de recherche. Choisissez la fréquence à laquelle NetUpdate vérifie les éventuelles mises à jour (chaque jour, semaine ou mois).

Mise à jour en tâche de fond

Si vous cochez cette option, NetUpdate va essayer de vérifier vos logiciels Intego en tâche de fond. Cela va quitter tous les logiciels qui ont besoin d'une mise à jour et redémarrer l'ordinateur si nécessaire.

Historique

Ce panneau présente l'historique des mises à jour de vos logiciels Intego. Chaque mise à jour via NetUpdate est listée. Pour plus d'informations, sélectionnez une mise à jour ; la colonne Version indique le numéro de version pour les logiciels et les dates pour les filtres et les définitions de virus. En cliquant sur l'en-tête Version, vous affichez le numéro d'assemblage ; cliquez à nouveau pour revenir à la version. Les commentaires relatifs à un élément sélectionné en cliquant dessus apparaissent en bas de la fenêtre.

Utilisation des widgets Intego

Tous les logiciels Intego installent trois widgets dans le Dashboard, qui fournissent des informations relatives aux logiciels Intego installés sur votre ordinateur. Le premier widget est spécifique au(x) logiciel(s) Intego que vous installez. Consultez les manuels de chaque logiciel pour plus d'informations sur leur widget. Le second widget, c'est-à-dire le widget Intego, donne des informations sur tous les logiciels Intego que vous avez installés. Ce widget présente l'aspect suivant :

Ce widget indique l'état de tous vos logiciels et les fonctions qui sont activées ou désactivées.

Le troisième widget installé par les logiciels Intego est le widget NetUpdate, qui indique le statut de NetUpdate et la présence éventuelle de mises à jour.

Si vous placez le curseur de la souris sur le widget, la lettre i apparaît dans le coin inférieur gauche. Si vous cliquez dessus, le widget affiche l'URL du site Web d'Intego ; en cliquant sur cet URL, votre navigateur Web s'ouvre sur le site d'Intego.

Support technique

Le support technique est accessible aux acheteurs qui ont enregistré leurs produits Intego à partir de la page de support d'Intego.